Skip to content
sora88 แอป / Mobile
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

sora88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

sora88 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • นโยบายเป็นภาษาไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ sora88

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทาง Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น ไม่นำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเข้าใช้งาน sora88 และสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของผู้ใช้เอง เราแนะนำให้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงก่อนสมัครสมาชิก คุกกี้และข้อมูลเซสชันช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และภาษาที่คุณใช้ ซึ่งทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

  • Wallet — บันทึกธุรกรรมเชื่อมกับบัญชีของคุณ

  • KBank — ข้อมูลการโอนเงินเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด

  • Bank Transfer — ประวัติการฝากถอนแสดงในหน้าบัญชี

  • ข้อมูลเซสชันช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บผ่าน sora88 โดยตรง รู้จักขอบเขตก่อนใช้งานจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิกและล็อกอิน รวมถึงประวัติเซสชันบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมชำระเงิน

    บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามที่กฎหมายกำหนด คุณดูประวัติเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชี

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลเกมและเนื้อหาล็อบบี้จาก JDB, CQ9, Pragmatic Play, PG Soft, Habanero และ PlayStar เป็นของผู้ให้บริการเนื้อหาเหล่านั้น ไม่อยู่ในขอบเขตการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วดูส่วนประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่แสดงอยู่ที่นั่น ถ้าพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ หากต้องการลบบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากลบบัญชีแล้ว

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เปิดหน้าบัญชีและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และบันทึกเซสชันที่แสดงอยู่ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลไม่ถูกต้อง

    แก้ไขชื่อหรืออีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน

  • ขอลบข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

  • สอบถามเพิ่มเติม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้มาทางช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ sora88

  • ไลน์ซัพพอร์ต

    ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน sora88 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือแก้ไขข้อมูลทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เพื่อให้มีบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์

    เปิดส่วนช่วยเหลือบน sora88 เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการเรื่องบัญชีก่อนติดต่อทีมงาน

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการที่เราให้ความสำคัญ ดูว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไรในแต่ละด้าน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง คุณสังเกตได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีเก็บตลอดอายุการใช้งาน และประวัติธุรกรรมเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบออก

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีในทุกคำขอ เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัวบน sora88

sora88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี ได้แก่ อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติธุรกรรมจากช่องทาง Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น

ฉันดูข้อมูลที่ sora88 เก็บไว้ได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณบน sora88 แล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม ข้อมูลที่เราเก็บส่วนใหญ่จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ต

ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ไหม

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ โปรดทราบว่าบางข้อมูลต้องเก็บตามกฎหมายแม้หลังลบบัญชี

sora88 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกส่งให้กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการรายการเท่านั้น

คุกกี้บน sora88 ทำงานอย่างไร

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันและการตั้งค่าภาษาของคุณ ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยไหม

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งาน sora88 ทั้งหมด แต่สิทธิ์และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน