Skip to content
sora88 แอป / Mobile
กรอบกฎหมาย

sora88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดที่ sora88 ยึดถือในการดำเนินงาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตสิทธิ์ผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเงื่อนไขหลัก

สาระสำคัญของนโยบาย sora88

การใช้งาน sora88 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ถือว่าคุณรับทราบและตกลงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ — เราไม่อาจยืนยันได้ว่าบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนลงทะเบียนจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล และคุณสามารถขอดูประวัติได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ เนื้อหาในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นสำหรับตลาดประเทศไทย และปรับให้รองรับการชำระเงินในประเทศเป็นหลัก นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ฝากและถอนเงิน

  • ชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ก่อนจะตัดสินใจเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ควรทำความเข้าใจว่านโยบายของ sora88 มีขอบเขตอยู่ที่ใด บางส่วนของบริการมีเงื่อนไขแยกต่างหาก และบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่มีนโยบายของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ใช้กับทุกขั้นตอนการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน sora88 รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการยืนยันตัวตน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดธุรกรรมที่ระบุในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณโดยตรง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และสื่อส่งเสริมการขายที่ปรากฏบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของ sora88 และผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น JDB, CQ9, Pragmatic Play, PG Soft, Habanero และ PlayStar มีข้อกำหนดของตนเอง นโยบาย sora88 ไม่ได้ครอบคลุมเงื่อนไขเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ที่คุณมี

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน KBank หรือถอนผ่าน Bank Transfer ล้วนบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ และสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข คำขอที่ชัดเจนจะได้รับการพิจารณาเร็วกว่าคำขอที่ไม่มีรายละเอียดเสมอ สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูประวัติรายการ คุณจะเห็นรายละเอียดการฝากและถอนทุกรายการ พร้อมสถานะและช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือช่องทางอื่น

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง เข้าเมนูตั้งค่าแล้วทำการแก้ไขได้ทันที บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้านั้น

  • ส่งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอบเขตของนโยบายนี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ โดยระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย

  • ขอลบบัญชีหรือข้อมูล

    คำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับในช่องทางเดิม

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายใดๆ ของ sora88 ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบ ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานพิจารณาได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเรื่องนโยบายได้โดยตรง ระบุว่าเป็นเรื่องกฎหมายเพื่อให้ทีมงานส่งต่อได้ถูกต้อง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือคำขอข้อมูลบัญชีทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น 'คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

  • ช่องทางแจ้งเรื่องบัญชี

    สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี ธุรกรรม หรือการขอลบข้อมูล ใช้ฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาด้วยเสมอ

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการด้านข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

sora88 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนเปิดบัญชีจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษา และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีตามมาตรฐานที่ปฏิบัติได้จริงในปัจจุบัน คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บรักษาระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มซึ่งเข้าถึงได้จากเว็บไซต์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวส่งได้ผ่านซัพพอร์ต ระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งาน sora88 มักถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี และสิทธิ์ต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงได้เลย

นโยบายของ sora88 ครอบคลุมผู้ใช้งานในประเทศไทยหรือไม่

เนื้อหาและช่องทางชำระเงินของ sora88 จัดทำขึ้นสำหรับตลาดประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี เลือกเมนูประวัติรายการ รายการฝากผ่าน KBank, Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ สามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการได้

หาก sora88 เปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตได้ โดยระบุรายละเอียดบัญชีและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับทางช่องทางเดิม

ข้อกำหนดของ sora88 แตกต่างจากนโยบายของผู้ให้บริการเกมหรือไม่

ใช่ ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play และ Habanero มีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของ sora88 ครอบคลุมเฉพาะบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ใช่เงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้โดยตรง หากรายการนั้นต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง